老王是一名水表抄表員，他負責(zé)的區(qū)域是一個老社區(qū)，每到抄表日，他都要提前動員，給社區(qū)每個單元門上貼一張宣傳單，寫明將于什么時間去抄表，請家里留人，或者請把水表數(shù)字貼在門口。抄表日，他要挨家挨戶敲門，盡管他說話很客氣，依然會有一些給他臉色的人。此外，往往幾棟樓走下來，累得腿都軟了，但還是有很多戶人家既無人在家，也沒留數(shù)字在門上。有的住戶會根據(jù)他留在宣傳單上的聯(lián)系方式發(fā)短信告知，其他沒有任何信息的，他可能就按照上月的數(shù)字大致估算一下。老王很羨慕他的負責(zé)新建社區(qū)的同行，不用爬樓梯，無需“擾民”，在電腦上就可以進行自動抄錄、自動計費等工作，方便高效。
目前，在我國許多地區(qū)還普遍采用的是人工入戶抄表收費方式，像老王這樣的抄表員是很多水公司、燃氣公司或電力公司的一個平凡而又獨特的崗位，傳統(tǒng)的抄表方式給抄表員和用戶都帶來了不少麻煩。老王羨慕的正是遠程抄表，是解決這些麻煩的一個好方法。
遠程抄表是一種便民系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)采集器定時依次采集來自多路分線連接的水表、電表、氣表、熱量表信號，對數(shù)據(jù)處理、存儲，最后傳輸連接至計算機網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)遠程、自動抄表。隨著科技的發(fā)展，特別是新建的智能小區(qū)、高層住宅小區(qū)的出現(xiàn)，更需要這種遠程抄表系統(tǒng)。國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部也已明確規(guī)定，具備水、電、氣、熱四表遠程自動計量系統(tǒng)是智能化小區(qū)的必備條件之一。
我國遠程抄表系統(tǒng)的發(fā)展已有十多年歷史，涌現(xiàn)出許多生產(chǎn)智能計量儀器儀表的企業(yè)，杭州競達電子有限公司（簡稱“競達”）就是一家老牌的智能儀表專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。近日，本刊采訪競達總經(jīng)理席科先生，聽他講述競達的民用儀表智能化夢想。
“學(xué)者型企業(yè)家”的智能儀表“王國”
1987年，畢業(yè)于中國計量學(xué)院電磁計量及儀表專業(yè)的席科，同年留校從事教學(xué)和科研工作，一直致力于計量儀表及系統(tǒng)的創(chuàng)新和智能化工作。1994年，他下海創(chuàng)辦競達。鑒于他的教學(xué)及科研經(jīng)驗，業(yè)界稱他為“學(xué)者型企業(yè)家”。事實也是如此，這位總經(jīng)理*大的愛好就是呆在實驗室“鼓搗”他的儀表產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)。
創(chuàng)業(yè)至今，席科帶領(lǐng)競達走過了近二十年的歷程，在智能儀表行業(yè)一路披荊斬棘，成長為一家集智能計量儀器儀表的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)于一體的省級高新技術(shù)企業(yè)，擁有現(xiàn)代化廠房，產(chǎn)品涉及水、電、氣、熱等各類民用智能計量儀表及相應(yīng)的檢測設(shè)備。
競達智能水表系列產(chǎn)品在面世初期就獲得國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“科技成果獎”，現(xiàn)主要計量產(chǎn)品智能IC卡水表及售水電系統(tǒng)、遠傳水表及集抄系統(tǒng)擁有多項國家專利，得到了國內(nèi)、外用戶的首肯，優(yōu)秀案例比比皆是。
2009年，競達擔(dān)任中石油六個基地的民用儀表改造工程建設(shè)，總計改造儀表數(shù)量達15萬臺水、電、燃氣表，其中兩個基地的改造獲得了中石油的“優(yōu)秀項目獎”。把普通的儀表改造達到遠程監(jiān)控智能化網(wǎng)絡(luò)化的規(guī)范標準。也就是說全國的任何一個地方，只要有網(wǎng)絡(luò)，中石油公司就可以實時監(jiān)測到這六個基地的任何一個儀表的性能狀況，甚至于如果被授權(quán)可以實現(xiàn)遠程關(guān)閉閥門的功能?！拔覀兊某沓晒β蔬_到了99.5%，這在國內(nèi)大規(guī)模的民用水表記錄里是沒有的?！毕谱院赖卣f。
競達不僅是中國水表協(xié)會成員，而且還是“CJ/T133-2007IC卡冷水水表”新行業(yè)標準的修訂成員單位。產(chǎn)品用戶遍及全國各地，而且應(yīng)用到南非、巴西、智利、土耳其、墨西哥等國家。智能水表出口量穩(wěn)居第一，成為國內(nèi)智能水表行業(yè)出口第一品牌。為確保每一個用戶都能得到快速有效的服務(wù)，競達在北京、廣州、西安、山東、烏魯木齊、重慶、成都、長沙、石家莊、武漢等地設(shè)有辦事處或分公司，具有完善的售后服務(wù)體系。
席科表示，目前，我們主要致力于民用計量儀表的研制開發(fā)，探索民用儀表實現(xiàn)智能化的發(fā)展道路。把產(chǎn)品與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)品的智能化、多樣化、專業(yè)化、多功能化、網(wǎng)絡(luò)化，進一步推動行業(yè)的發(fā)展是我們一直堅持的方向。
成功的關(guān)鍵是技術(shù)
席科說，競達成功的關(guān)鍵就是技術(shù)。
研發(fā)是競達的強項。位于杭州倉前占地30畝，建筑面積達4萬平方米的“競達科技園”是國內(nèi)*大的水、電、氣、熱等智能儀表及系統(tǒng)的研發(fā)和生產(chǎn)基地之一。席科是技術(shù)出身，優(yōu)秀的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人決定了競達具有非常明顯的技術(shù)把控優(yōu)勢，以技術(shù)取勝更是競達贏得市場的關(guān)鍵。
通過十多年的努力，競達打造了一支年輕化、專業(yè)化、高素質(zhì)的研發(fā)隊伍，促進了企業(yè)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。
競達從軟件到硬件都擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，擁有先進的智能儀表及校驗設(shè)備。在席科的觀念里，產(chǎn)品品質(zhì)是公司的生命力，公司嚴格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系標準，通過了馬來西亞國家質(zhì)量國際水表標準ISO4064測試和歐盟EU認證。是目前國內(nèi)唯一同時通過這兩項認證的水表生產(chǎn)廠家。
為使現(xiàn)有技術(shù)不斷創(chuàng)新，與國際先進智能儀器儀表技術(shù)接軌，競達在注重自主研發(fā)同時，也不斷尋求和世界上其他技術(shù)先進的國家合作。現(xiàn)已與土耳其、韓國、美國等企業(yè)建立合作關(guān)系，共同開發(fā)、銷售具有國際領(lǐng)先水平的電子直讀氣表、電子直讀水表等各類智能計量儀器儀表。
土耳其BAYLAN公司是囊括了上下游生產(chǎn)線的大型水表廠家，也是目前歐洲*大的水表生產(chǎn)廠家。該公司老板到中國考察了13家同行，發(fā)現(xiàn)競達的技術(shù)超過了自己，而且經(jīng)過測算，從競達進口IC卡水表非常合算，于是毅然決定關(guān)掉了自己的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)而與競達合作。目前，競達具備年產(chǎn)100萬只智能水表、30萬只智能氣表、30萬只智能電表的生產(chǎn)能力，其中，智能水表出口比重占產(chǎn)量的30％。
作為專業(yè)的智能計量儀表的研發(fā)型企業(yè)，正因為競達一直注重產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新性，已經(jīng)連續(xù)多年榮獲智能水表行業(yè)“*具發(fā)展力企業(yè)”、“技術(shù)創(chuàng)新及綜合實力前三企業(yè)”、“*具影響力品牌”、“*受尊敬企業(yè)”等榮譽，凸顯了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的品牌優(yōu)勢。
技術(shù)優(yōu)勢下的產(chǎn)品保障
國內(nèi)生產(chǎn)智能儀表的廠家很多，但生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量相差很大，尤其是一些企業(yè)對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品不能及時予以解決，有的甚至干脆是關(guān)門走人，給用戶帶來了很大的麻煩和損失，也給整個智能儀表行業(yè)帶來了負面的影響。
競達依靠自己的技術(shù)優(yōu)勢，擁有具有高質(zhì)量保障的產(chǎn)品。競達多表型遠程抄表系統(tǒng)就是如此。
電子直讀水表：PPO材質(zhì)，健康環(huán)保節(jié)約資源；全電子直讀，引領(lǐng)水表發(fā)展新潮流；高靈敏度，計量精確具備自動修正功能；M-BUS/RS485總線通信方式；低功耗設(shè)計；通信線斷也不影響正確計量，數(shù)據(jù)永久保存；內(nèi)置閥門，支持遠程遠控。
電子直讀電表:電能計量;負荷控制;支持多費率功能;內(nèi)置M-BUS接口，可組網(wǎng);實現(xiàn)遠程抄表、控制遠程通信。
電子直讀燃氣表:精確測量，遠程通訊；可內(nèi)置閥門，擴展遠程控制;數(shù)據(jù)儲存功能，信息可保存10年以上。
電子直讀熱量表:精確測量，遠程通訊；直通式聲波通道，信號不受干擾;超低功耗，自動數(shù)據(jù)糾錯技術(shù)。
數(shù)據(jù)集中器：遠程自動抄表；對表具監(jiān)測和控制；支持以太網(wǎng)或GPRS數(shù)據(jù)上傳；支持M-BUS或RS485傳輸模式；*大可接512路用戶。
管理軟件:競達遠程集抄控制系統(tǒng)可以選用B/S、C/S，兩種架構(gòu)，具備如下功能：遠程集抄數(shù)據(jù)管理;遠程控制開關(guān)閥門管理;輸出數(shù)據(jù)報表與重慶森鑫炬科技有限公司的“水司專用管理軟件”對接。
競達遠程集抄控制系統(tǒng)采用“集抄數(shù)據(jù)中心-數(shù)據(jù)集中器-計量表具”三級架構(gòu)，二級傳輸模式。具有明顯的優(yōu)勢：計量表具本身預(yù)留各種接口，完全符合建設(shè)部及公共事業(yè)儀表的技術(shù)要求;成本較低、易布線施工、維護簡便;運行可靠，通過對中石油、自來水公司、高校、企事業(yè)單位安裝15萬只遠傳表具近3年運行統(tǒng)計，抄表成功率和準確率均達99%以上，是一套可大面積推廣使用的抄表系統(tǒng);數(shù)據(jù)抄收實時，信息提供及時;可組建數(shù)字能源管理系統(tǒng)，對某個區(qū)域或整個城市的能耗進行分析，為節(jié)能減排提供決策依據(jù)。
席科說，目前，水表、電表、燃氣表、熱量表的管理部門不同，各自獨立抄收，各自繳費，浪費了大量的社會資源，也給用戶帶來了不少麻煩。要真正建立一套統(tǒng)一的四表遠傳系統(tǒng)還有很多路要走，還需政府相關(guān)部門的強力推動！
不管怎樣，本著“產(chǎn)品質(zhì)量就是生命，客戶滿意就是宗旨”的經(jīng)營理念，競達立志打造中國智能儀表行業(yè)的領(lǐng)頭軍，成為邁向世界的民用智能計量儀表的專業(yè)供應(yīng)商。
盡管市場上還有不少用戶對遠傳表的穩(wěn)定性，抗磁性等還有諸多懷疑和謹慎，但作為在智能表領(lǐng)域有多年開發(fā)史的競達公司已經(jīng)大大降低了這些產(chǎn)品風(fēng)險，產(chǎn)品性能達到了國際領(lǐng)先水平。競達遠傳表又細分為有線遠傳、立式遠傳、光電直讀、大口徑遠傳燈多個產(chǎn)品，數(shù)據(jù)集中器有有線遠傳型和無線遠傳型，產(chǎn)品具有始動流量小，計量精度高，具備誤差自動修復(fù)功能，低能耗設(shè)計，部分產(chǎn)品還選用了PPO環(huán)保節(jié)能材料，符合健康環(huán)保的產(chǎn)品開發(fā)理念。這些產(chǎn)品在全國已形成了廣泛的應(yīng)用。中石油的多家下屬單位及全國多城市水司、大學(xué)、知名醫(yī)院均使用了競達遠程抄表系統(tǒng)，使用效果良好，贏得客戶的廣泛口碑，在用水削峰填谷方面發(fā)揮了重要作用。因此，從節(jié)水的效果來看，抄表周期越短，越有利于節(jié)水效果的凸顯和節(jié)水意識的形成。【產(chǎn)品護航 品質(zhì)當(dāng)先】
常言道：機遇總是給有準備的人。愚者錯失機遇，智者善抓機遇，成功者創(chuàng)造機遇 ，機遇只留給準備好的人。智能水表在階梯水價政策實施過程中發(fā)揮的作用是毋庸置疑的，但對產(chǎn)品品質(zhì)的要求則上升到一個相當(dāng)?shù)母叨取：贾莞傔_電子有限公司（以下簡稱競達公司），是國內(nèi)較早從事智能水表研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的國家級高新技術(shù)企業(yè)。早在94年就專注于智能水表領(lǐng)域的研究與開發(fā)，20年的專注與執(zhí)著，20年的創(chuàng)新與追求，20年的崢嶸與砥礪，使該公司在智能水表領(lǐng)域已成為國內(nèi)知名品牌，智能水表的市場覆蓋在全國也名列前茅，企業(yè)也呈現(xiàn)穩(wěn)健而快速地發(fā)展。迄今為止，競達已自主開發(fā)了多種智能化產(chǎn)品，包括卡式智能水表系列、遠傳水表系列、數(shù)據(jù)集中器（有線遠傳和無線遠傳）、卡式預(yù)付費管理系統(tǒng)、遠程抄表管理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了產(chǎn)品的智能化、多樣化、專業(yè)化和多功能化。產(chǎn)品的精密性、穩(wěn)定性、環(huán)保性多種指標達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，深得用戶的贊譽，其中多項技術(shù)填補了國內(nèi)行業(yè)空白。為使現(xiàn)有技術(shù)能不斷創(chuàng)新，并能與國際智能儀器儀表技術(shù)相接軌，競達在注重自主研發(fā)同時，也不斷尋求和世界上其他技術(shù)先進國家的合作。先后與土耳其、韓國、美國等企業(yè)建立合作關(guān)系，共同開發(fā)、銷售具有國際領(lǐng)先水平的電子直讀氣表、電子直讀水表等各類智能計量儀器儀表。國外用戶已遍及南非、巴西、智利、土耳其、墨西哥等國家和地區(qū)。競達已經(jīng)成為國內(nèi)智能水表行業(yè)出口第一品牌。
在市場表現(xiàn)不斷獲得嘉績的同時，企業(yè)的各種榮譽和褒獎也紛至沓來，競達已連續(xù)多年榮膺智能水表行業(yè)“*具影響力品牌”、“技術(shù)創(chuàng)新及綜合實力前三”、“*具發(fā)展力企業(yè)”、“*受尊敬企業(yè)”，2012年競達商標還獲得了“2012年度智能水表*具價值品牌”獎。并先后參與了GB∕T11150-2001電能表校驗裝置國家標準制定和CJ∕T133-2007IC卡冷水水表新行業(yè)標準修訂。產(chǎn)品也通過國內(nèi)和國際的多項知名認證。競達公司有一句知名的的口號：精雕細致追求完美。踐行于這一理念，競達無愧于智能水表領(lǐng)域的知名品牌。
“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。國家在落實階梯水價政策上已給出明確的時間表，即在2015年前要全面實行居民階梯水價制度。競達已深刻感到企業(yè)所肩負的歷史使命，目前，正緊鑼密鼓抓緊生產(chǎn)和新產(chǎn)品創(chuàng)新力度，以不斷滿足市場產(chǎn)品升級換代的需要。
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